Déclaration de protection des données

Sauf indication contraire fournie ci-dessous, la mise à disposition de vos données à caractère personnel n’est ni prescrite par la loi ou le contrat, ni nécessaire pour la conclusion d’un contrat. Vous n’êtes pas obligé(e) de mettre vos données à disposition. Un refus de votre part n’aura aucune conséquence. Cela s’applique uniquement dans la mesure où aucune indication contraire n’est fournie pour les opérations de traitement ci-dessous. Les « données à caractère personnel » correspondent à toutes les informations se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable.

Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement en vertu de l'Article 4, alinéa 7 du règlement général sur la protection des données (RGPD) est la société

Freeletics GmbH
représentée par le gérant Daniel Sobhani
Berg-am-Laim-Str. 111
81673 Munich

+49 (89) 4520 5180
Email: support@freeletics.com

Fichiers journaux du serveur

Vous pouvez visiter notre site sans fournir des informations personnelles. À chaque accès à notre site Internet, votre navigateur Internet nous transmet, à nous ou à notre hébergeur web / prestataire de service informatique, des données d'utilisation qui sont enregistrées dans des données de protocoles (ce que l’on appelle des fichiers journaux du serveur). On retrouve parmi ces données enregistrées par ex. le nom de la page

consultée, la date et l’heure de la consultation, l’adresse IP, le volume de données transférées et le fournisseur de consultation. Le traitement se fait sur la base de l’art. 6 alinéa 1 let. f du RGPD au titre d’un intérêt légitime quant à la garantie d’une exploitation sans faille de notre site Internet et de l’amélioration de notre offre.

Compte client / Commandes

Compte client

Lors de l’ouverture d'un compte client, nous collectons vos données à caractère personnel dans la limite qui y est précisée. Le traitement des données permet d’améliorer votre expérience d’achat et de simplifier le traitement de la commande. Votre compte client répertorie également toutes vos commandes passées dans la boutique. Ce traitement est effectué avec votre accord sur la base de l’art. 6 (1) let. a du RGPD. Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement en nous en informant, sans que la licéité du traitement ayant eu lieu depuis votre consentement jusqu’à votre révocation ne soit affectée. Votre compte client est ensuite supprimé.

De plus, nous vous offrons la possibilité de vous connecter avec votre compte Freeletics ou de créer un compte Freeletics en cliquant sur le lien correspondant dans le panier ou sur la page consultée. Vous serez alors redirigé vers le site Internet de Freeletics GmbH www.freeletics.com/ où vous serez informé des données requises par Freeletics GmbH pour procéder à votre inscription, à savoir votre prénom, nom, sexe et adresse électronique.

Ces données sont nécessaires pour votre identification et pour la création d'un compte Freeletics sécurisé. Nous enregistrons votre adresse électronique sur nos serveurs et pourrons l'utiliser, le cas échéant, pour vous envoyer des notifications. Vous trouverez ici, dans la politique de confidentialité, des informations sur la manière dont Freeletics gère vos données quand vous avez un compte Freeletics.

Lorsque vous connectez avec votre compte Freeletics, votre profil client dans la boutique est pré-rempli avec votre nom et votre adresse électronique. Le statut de votre Coach et votre identifiant d’utilisateur Freeletics seront également ajoutés à votre compte client dans la boutique. Le traitement des données a pour objectif d'améliorer l'expérience d'achat et le traitement des commandes. Le traitement se fait en vertu de l'article 6, alinéa 1, let. a du RGPD avec votre consentement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous envoyant un message, sans que cela n'affecte la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'au moment de la rétractation.

Collecte, traitement et transmission de données personnelles lors de commandes

Lors de la commande, nous collectons et traitons vos données personnelles uniquement si cela est nécessaire pour l’exécution et le traitement de votre commande ainsi que pour traiter vos demandes. La mise à disposition des données est nécessaire pour la conclusion du contrat. Une non-mise à disposition a pour conséquence qu’aucun contrat ne peut être conclu. Le traitement se fait sur la base de l’art. 6 alinéa 1 lettre b RGPD et est nécessaire pour l’exécution d’un contrat avec vous.

Dans ce cadre, vos données sont par exemple transmises aux entreprises d’expédition que vous avez choisies et aux fournisseurs de droshipping, aux prestataires de paiement, aux prestataires de service pour l’exécution de la commande et aux prestataires informatiques. Dans tous les cas, nous respectons les directives légales à la lettre. L'étendue de la transmission de données est limitée au minimum.

Contact / Évaluations / Newsletter

Prise de contact spontanée du client par e-mail

Si vous nous contactez par e-mail de votre propre initiative, nous ne collecterons vos données à caractère personnel (nom, adresse e-mail, texte du message) que dans la mesure où vous les fournissez. Le traitement des données sert à traiter et à répondre à votre demande de contact. Si la finalité du contact est d'effectuer des démarches précontractuelles (par exemple, conseils en cas d'intérêt d'achat, préparation d'offres) ou s'il s'agit d'un contrat déjà conclu entre vous et nous, ce traitement de données est basé sur l'art. 6 alinéa 1 lettre b RGPD. Si le contact est pris pour d'autres raisons, ce traitement de données est effectué sur la base de l'art. 6 alinéa 1 lettre f RGPD, dans notre intérêt très largement justifié de traiter et de répondre à votre demande. Dans ce cas, pour des raisons tenant à votre situation particulière, vous avez le droit de vous opposer à tout moment aux traitements de vos données à caractère personnel, lequel est effectué sur la base de l’art. 6 alinéa 1, lettre f du RGPD. Nous utilisons votre adresse e-mail uniquement afin de traiter votre demande. Vos données seront ensuite supprimées dans le respect des délais de conservation légaux, sauf si vous avez accepté un traitement et une utilisation ultérieurs.

Collecte et traitement des données lors de l’utilisation du formulaire de contact

En cas d’utilisation du formulaire de contact, nous collectons uniquement les données à caractère personnel (nom, adresse e-mail, numéro de commande, corps du message) que vous nous fournissez. L’objectif du traitement des données consiste à prendre contact. En envoyant votre message, vous consentez au traitement des données transmises. Ce traitement est effectué avec votre accord sur la base de l’art. 6 (1) let. a du RGPD. Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement en nous en informant, sans que la licéité du traitement ayant eu lieu depuis votre consentement jusqu’à votre révocation ne soit affectée. Nous utilisons votre adresse e-mail uniquement afin de traiter votre demande. Vos données sont ensuite supprimées, dans la mesure où vous n’avez pas consenti à ce qu’elles soient traitées et utilisées ultérieurement.

Collecte des données lors de la rédaction d’un commentaire

Si vous commentez un article ou une contribution, nous collectons uniquement les données à caractère personnel (nom, adresse e-mail, corps du commentaire) que vous nous fournissez. Le traitement des données permet d’autoriser et d’afficher les commentaires. En envoyant le commentaire, vous consentez au traitement des données transmises. Ce traitement est effectué avec votre accord sur la base de l’art. 6 (1) let. a du RGPD. Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement en nous en informant, sans que la licéité du traitement ayant eu lieu depuis votre consentement jusqu’à votre révocation ne soit affectée. Vos données à caractère personnel sont ensuite supprimées.

Lors de la publication de votre commentaire, le nom et l’adresse e-mail que vous avez indiqués seront publiés.

Utilisation de l’adresse e-mail pour l’envoi de newsletters

Indépendamment de l’exécution du contrat, nous utilisons votre adresse e-mail exclusivement à des fins de publicité personnelle dans le cadre de l’envoi de notre newsletter, dans la mesure où vous y avez explicitement consenti. Ce traitement est effectué avec votre accord sur la base de l’art. 6 (1) let. a du RGPD. Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement, sans que la licéité du traitement ayant eu lieu depuis votre consentement jusqu’à votre révocation ne soit affectée. Vous pouvez vous désabonner à tout moment en utilisant le lien correspondant dans la newsletter ou en nous en informant. Votre adresse e-mail est ensuite supprimée de la liste de diffusion.

Vos données sont ainsi transmises à un prestataire de services chargé des e-mails commerciaux dans le cadre d’un traitement de commande. Elles ne sont transmises à aucun autre tiers.

Le transfert de données s'effectue, entre autres, sur la base de Clauses contractuelles types de l'UE qui constituent des garanties appropriées pour la protection des données à caractère personnel.

Si vous vous connectez sur notre site Internet à l'aide de votre compte Freeletics et consentez à recevoir la newsletter dans le processus de commande, votre compte client sera associé à votre compte Freeletics et votre newsletter sera personnalisée en fonction des informations fournies dans votre compte Freeletics.

Veuillez noter que nous évaluons votre comportement d'utilisateur, c'est-à-dire votre comportement d'ouverture et de clic, lors de la réception de la newsletter. Techniquement, l'évaluation de votre comportement d'utilisateur est effectuée par le prestataire de service. Cela nous permet de tirer des conclusions sur votre comportement d'utilisation afin d'améliorer nos newsletters et de nous assurer que vous ne recevez que les newsletters qui vous intéressent.

Si vous souhaitez empêcher la personnalisation et le suivi, ou si vous n'êtes pas d'accord avec la finalité du traitement, vous pouvez vous opposer et vous désabonner de la newsletter en envoyant un courrier électronique à l'adresse support@freeletics.com ou en cliquant sur le lien de désabonnement qui est fourni dans chaque e-mail.

Utilisation de l’adresse e-mail pour l’envoi de newsletters

Nous utilisons votre adresse e-mail, obtenue dans le cadre de l’achat d’une marchandise ou d’un service, afin de vous envoyer des publicités électroniques pour nos propres marchandises ou services, lesquels sont similaires à ceux que vous vous êtes déjà procurés chez nous, dans la mesure où vous ne vous êtes pas opposé(e) à cette utilisation. La mise à disposition de votre adresse e-mail est nécessaire à la conclusion du contrat. Si vous refusez de transmettre ces renseignements, alors aucun contrat ne pourra pas être conclu. Ce traitement est effectué sur la base de l’art. 6 (1) let. f du RGPD et a pour intérêt légitime d’effectuer du publipostage. Vous pouvez vous opposer à tout moment à ce que votre adresse e-mail soit utilisée à cette fin en nous en informant. Vous trouverez les coordonnées nécessaires pour exercer votre droit de rétractation dans nos mentions légales. Vous pouvez également utiliser le lien prévu à cet effet dans l’e-mail publicitaire. Pour cela, seuls les coûts de transmission selon le tarif de base seront facturés.

Vos données sont ainsi transmises à un prestataire de services chargé des e-mails commerciaux dans le cadre d’un traitement de commande. Elles ne sont transmises à aucun autre tiers.Vos données sont transmises à un pays tiers. Le transfert de données s'effectue, entre autres, sur la base de Clauses contractuelles types de l'UE qui constituent des garanties appropriées pour la protection des données à caractère personnel.

Le transfert de données s'effectue, entre autres, sur la base de Clauses contractuelles types de l'UE qui constituent des garanties appropriées pour la protection des données à caractère personnel.

Gestion des marchandises

Utilisation d’un système de gestion des marchandises externe

Afin d’exécuter le contrat, nous utilisons un système de gestion des marchandises dans le cadre du traitement de la commande. Pour ce faire, les données à caractère personnel recueillies dans le cadre de la commande sont transmises à Byrd Technologies Germany GmbH, Lobeckstraße 36-40, 10969 Berlin.

Prestataires de paiement - Enquête de solvabilité

Utilisation de PayPal

Si vous sélectionnez le prestataire de services de paiement PayPal dans le processus de commande, des données vous concernant seront automatiquement transmises au prestataire de services de paiement. En choisissant PayPal comme mode de paiement, vous consentez à la transmission de données à caractère personnel requise dans le processus de paiement. L'opérateur est PayPal (Europe) S.à.r.l. & Cie. S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxembourg, Luxembourg. Seules les données nécessaires pour le traitement des paiements seront collectées. Il s'agit entre autres du prénom, du nom, de l'adresse postale, de l'adresse e-mail, de l'adresse IP, du numéro de téléphone, du numéro de portable et des détails de la commande. Le traitement se fait en vertu de l'article 6, alinéa 1, let. a et b du RGPD avec votre consentement et est aussi nécessaire pour l'exécution d'un contrat avec vous.

Toutes les transactions PayPal sont soumises à la politique de confidentialité de PayPal. Vous pouvez la consulter à l’adresse : https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=en

Utilisation d’Amazon Payments

Nous utilisons le service Amazon Payments d'Amazon Payments Europe s.c.a. sur notre site Internet (38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg ; « Amazon Payments »). Pour intégrer ce service de paiement, Amazon Payments doit collecter, stocker et analyser des données (par ex. adresse IP, type d'appareil, système d'exploitation, type de navigateur, emplacement de votre appareil) lorsque vous visitez le site Internet. Des cookies peuvent également être utilisés à cet effet. Les cookies permettent de reconnaître votre navigateur. Le traitement des données a pour but de pouvoir vous proposer le paiement via le service de paiement Amazon Payments. Ce traitement des données est effectué sur la base de l'art. 6 alinéa 1 let. f du RGPD en raison de notre intérêt essentiellement légitime à une offre orientée client de différents moyens de paiement. En sélectionnant et en utilisant « Amazon Payments », les données nécessaires au traitement du paiement sont transmises à Amazon Payments afin de remplir le contrat avec vous avec le mode de paiement choisi. Ce traitement est effectué sur la base de l'art. 6, alinéa 1 let. b du RGPD. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données lors de l'utilisation du service de paiement Amazon Payments dans la déclaration de confidentialité correspondante ici : https://pay.amazon.com/uk/help/201212490

L'utilisation du Checkout Klarna

La solution Checkout est mise à disposition par Klarna AB (Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède) et utilise des cookies pour vous permettre de profiter d’une expérience en ligne personnalisée et optimale lors de l’utilisation du Checkout. Ce traitement est effectué avec votre accord sur la base de l’art. 6 (1) let. a du RGPD. Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement, sans que la licéité du traitement ayant eu lieu depuis votre consentement jusqu’à votre révocation ne soit affectée. Pour ce faire, vous pouvez empêcher l’enregistrement des cookies en sélectionnant les paramètres techniques correspondant dans votre navigateur ; nous attirons cependant votre attention sur le fait que vous ne pourrez alors pas utiliser pleinement l’ensemble des fonctionnalités de ce site Internet. Vous trouverez ici une liste détaillée de ces cookies et des explications sur leur but respectif : https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/policy/cookie/de_at/checkout.pdf.

Utilisation des données à caractère personnel lors de la sélection du moyen de paiement Klarna

Si vous avez opté pour les services de paiement Klarna, tels que la facture de Klarna et/ou les achats payés par versements échelonnés de Klarna, vous avez alors consenti à ce que nous collections et transmettions à Klarna les données à caractère personnel nécessaires à l’exécution du paiement contre facture, au contrôle d’identité et à l’enquête de solvabilité, telles que le prénom, le nom, l’adresse, la date de naissance, le sexe, l’adresse e-mail, l’adresse IP, le numéro de téléphone, ainsi que les données en rapport avec votre commande et nécessaires à l’exécution du paiement contre facture, telles que le nombre d’articles, la référence des articles, le montant de la facture et les taxes en pourcentage. Le traitement des données permet de proposer l’achat contre facture et les achats payés par versements échelonnés et de mener l’enquête de solvabilité nécessaire à l’utilisation de ce moyen de paiement. Ce traitement est effectué avec votre accord sur la base de l’art. 6 (1) let. a du RGPD. Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement en nous en informant, sans que la licéité du traitement ayant eu lieu depuis votre consentement jusqu’à votre révocation ne soit affectée. Ces données sont transmises afin que Klarna puisse élaborer une facture pour traiter votre achat conformément au mode de facturation souhaité et procéder à un contrôle d’identité et de solvabilité. Klarna requiert les données à caractère personnel de l’acheteur afin de faire contrôler son identité et sa solvabilité par des sociétés de renseignements économiques. En Allemagne, il peut s’agir des sociétés de renseignements économiques suivantes : - Schufa Holding AG, Kormoranweg 5, 65203 Wiesbaden - Bürgel Wirtschaftsinformationen GmbH & Co. KG, boîte postale 5001 66, 22701 Hambourg - Creditreform Bremen Seddig KG, Contrescarpe 17, 28203 Brême - infoscore Consumer Data GmbH, Rheinstraße 99, 76532 Baden-Baden. Dans le cadre de la décision concernant la création, l'exécution ou la résiliation du contrat ferme, Klarna collecte et utilise également, outre la vérification d’adresse, les informations concernant l’historique de paiements de l’acheteur ainsi que les valeurs de probabilité d’un tel comportement à l’avenir. Klarna calcule ces valeurs de score sur la base de procédés mathématico-statistiques scientifiquement reconnus. Pour ce faire, Klarna utilise entre autres vos données d’adresse. Si ce calcul révèle que vous n’êtes pas solvable, Klarna en sera immédiatement informé.

Révocation de l’autorisation accordée à Klarna concernant l’utilisation de données à caractère personnel

1. Vous pouvez révoquer à tout moment l’autorisation accordée à Klarna concernant l’utilisation de vos données à caractère personnel. Le cas échéant, Klarna est cependant toujours autorisé à traiter, utiliser et transmettre les données à caractère personnel dans la mesure où ces actions se révèlent nécessaires aux services de Klarna pour le traitement des paiements conformément aux termes du contrat, sont imposées par la législation ou exigées par un tribunal ou une autorité.

2. Bien entendu, vous pouvez obtenir à tout moment des informations sur les données à caractère personnel qui ont été enregistrées par Klarna. La loi fédérale allemande sur la protection des données (Bundesdatenschutzgesetz) garantit ce droit. Si, en tant qu’acheteur, vous souhaitiez obtenir ces informations ou vouliez communiquer à Klarna des modifications concernant les données enregistrées, vous pouvez vous adresser à datenschutz@klarna.de.

Cookies

Notre site Internet utilise des cookies. Les cookies correspondent à de petits fichiers texte enregistrés dans votre navigateur Internet ou par votre navigateur Web dans le système informatique d’un utilisateur. Si un utilisateur se rend sur un site Internet, alors un cookie est susceptible d’être enregistré sur le système d’exploitation de l’utilisateur. Ce cookie contient une chaîne de caractères spécifique permettant une identification univoque du navigateur lors de la prochaine visite du site Web.

Les cookies sont enregistrés sur votre ordinateur. Par conséquent, vous en contrôlez entièrement l’utilisation. En sélectionnant les paramètres techniques correspondants dans votre navigateur Internet, vous pouvez être informé(e) avant l’activation de cookies et décider de les accepter au cas par cas, ainsi qu’empêcher leur enregistrement et la transmission des données qu’ils contiennent. Les cookies déjà enregistrés peuvent être supprimés à tout moment. Nous attirons cependant votre attention sur le fait que vous risquez alors de ne pas pouvoir utiliser pleinement l’ensemble des fonctionnalités de ce site Web.

En cliquant sur les liens ci-dessous, vous trouverez toutes les informations concernant la gestion (entre autres la désactivation) des cookies sur les principaux navigateurs :

Chrome Browser: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=en
Internet Explorer: https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences
Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac

Cookies techniquement nécessaires

Sauf indication contraire dans la déclaration de protection des données ci-dessous, nous utilisons seulement ces cookies afin de rendre nos contenus plus conviviaux, plus efficaces et plus sûrs. Par ailleurs, les cookies permettent à nos systèmes de reconnaître votre navigateur, même après un changement de page, et de vous proposer des services. Certaines fonctionnalités de notre site Internet ne pourraient pas être proposées sans l’utilisation de cookies. Pour qu’elles fonctionnent, il est en effet nécessaire que le navigateur soit reconnu même après un changement de page.

Le traitement se fait sur la base de l’art. 6 al. 1 lettre f du RGPD au titre d’un intérêt légitime prédominant quant à la garantie d’un fonctionnement optimal du site Internet et d’une présentation conviviale et efficace de notre offre. Pour des raisons tenant à votre situation particulière, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données à caractère personnel, lequel est effectué sur la base de l’art. 6 al. 1 lettre f du RGPD.

Utilisation de Pandectes

Sur notre site Internet, nous utilisons l'outil de gestion des consentements "GDPR Cookie Bar +ePrivacy Page" de Pandectes. L'outil vous permet de donner votre consentement au traitement des données via le site Web, en particulier à l'installation de cookies, et d'utiliser votre droit de révocation pour un consentement donné précédemment. Le traitement des données a ici pour but d'obtenir et de documenter les consentements nécessaires au traitement des données et donc de respecter les obligations légales. Des cookies peuvent être utilisés à cet effet. Aucune donnée personnelle n'est transmise à Pandectes.

Le traitement des données est effectué pour remplir une obligation légale sur la base de l'art. 6 al. 1 lettre c du RGPD. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données chez Pandectes à l'adresse suivante : https://www.pandectes.io/

Analyse d’annonce publicitaire

Utilisation de Google Analytics

Sur notre site Internet, nous utilisons Google Analytics, le service d’analyse Web de Google LLC. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; « Google »). Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande) est le responsable du traitement de vos données si vous avez votre résidence habituelle dans l'Espace économique européen ou en Suisse. Google Ireland Limited est donc la société affiliée à Google qui est responsable du traitement de vos données et du respect des lois applicables en matière de protection des données. Le traitement des données permet d’analyser ce site Web et le comportement de ses visiteurs et sert également à des fins marketing et publicitaires. Sur demande de l’exploitant de ce site, Google utilisera les informations collectées afin d’évaluer l’utilisation du site Web, d’élaborer des rapports sur l’activité du site et de fournir à l’exploitant du site d’autres prestations de services liées à l’utilisation du site et d’Internet. À cet effet et entre autres choses, les renseignements suivants peuvent être recueillis : adresse IP, date et heure de la consultation du site, chemin d'accès, informations sur le navigateur et l'appareil que vous avez utilisés, pages visitées, URL de référence (site Web à partir duquel vous avez accédé à notre site), données de localisation, activités d'achat. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est associée à aucune autre donnée détenue par Google. Google Analytics utilise des technologies telles que les cookies, la mémoire Web du navigateur et les pixels de suivi pour permettre d'analyser l’usage que les utilisateurs font du site Web. Les informations ainsi générées sur votre utilisation du site sont généralement transmises et enregistrées sur un serveur de Google situé aux États-Unis. La fonctionnalité d’anonymisation de l’adresse IP est activée sur ce site Web. Ainsi, préalablement à cette transmission d’informations, votre adresse IP est tronquée par Google au sein des États membres de l’Union européenne ou dans d’autres pays signataires de l’accord sur l’Espace économique européen. Dans des cas exceptionnels uniquement, l’adresse IP complète est transmise sur un serveur de Google situé aux États-Unis avant d’y être tronquée. La Commission européenne n'a pas établi une décision d'adéquation pour les États-Unis. Le transfert de données est effectué sur la base de clauses contractuelles types de l’UE, qui constituent des garanties appropriées pour la protection des données à caractère personnel. Le traitement des données, dont notamment l’installation de cookies, a lieu avec votre consentement sur la base de l’art. 6 al. 1 lettre a du RGPD. Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement, sans que la licéité du traitement ayant eu lieu depuis votre consentement jusqu’à sa révocation ne soit affectée. Pour plus d’informations sur les conditions d’utilisation et la protection des données, consultez les adresses suivantes : https://www.google.com/analytics/terms/de.html, https://www.google.de/intl/de/policies/ et https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=de.

Utilisation de Hotjar

Nous utilisons sur notre site Internet l’outil d’analyse de Hotjar Ltd. (Level 2, St Julian’s Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ1000, Malte ; « Hotjar »). Le traitement des données a pour but de concevoir, d'optimiser et d'analyser notre site Internet en fonction des besoins. L'outil est utilisé pour enregistrer de manière aléatoire les mouvements des visiteurs du site Internet. Cela crée un protocole de mouvements de souris, de comportement de défilement, de temps d'attente et de clics sur le site Internet (appelé carte de chaleur). Hotjar utilise des cookies à cette fin. Entre autres choses, les renseignements suivants peuvent être recueillis : adresse IP (sous forme anonyme), informations sur l’appareil que vous utilisez (taille de l'écran, appareils, identifiant unique de l’appareil), informations sur le navigateur que vous utilisez, données de localisation (pays uniquement), langue préférée pour l'affichage du site Internet, système d'exploitation utilisé. Des informations détaillées sur les cookies utilisés, leur fonction et leur durée de conservation sont disponibles à l'adresse suivante : https://help.hotjar.com/hc/en-us/articles/115011789248-Hotjar-Cookies. Des profils d'utilisateurs sont créés à partir de ces données sous un pseudonyme. Les données ne sont pas utilisées pour identifier personnellement le visiteur du site Internet et ne sont pas fusionnées avec les données personnelles du porteur du pseudonyme. Hotjar a l'interdiction contractuelle de vendre les données collectées à d'autres tiers. Le traitement des données, en particulier la mise en place de cookies, est effectué sur la base de l'art. 6, al. 1 lettre f du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prédominant pour une conception du site Internet basée sur les besoins et ciblée. Pour des raisons tenant à votre situation particulière, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données à caractère personnel, lequel est effectué sur la base de l’art. 6, al. 1, lettre f du RGPD.
Pour empêcher Hotjar de collecter et de stocker vos données, vous pouvez définir un cookie de désactivation ici : https://www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out/s. Les cookies de désactivation empêchent la collecte future de vos données lorsque vous visitez ce site Internet. Vous devez placer le cookie de désactivation sur tous les systèmes et appareils que vous utilisez pour qu'il fonctionne sur tous les appareils. Si vous supprimez le cookie de désactivation, les données seront de nouveau transférées à Hotjar. Pour plus d'informations sur la protection des données lors de l'utilisation de Hotjar, veuillez consulter le site : https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy/#enduserenglish

Utilisation du Pixel Facebook

Sur notre site Internet, nous utilisons la fonctionnalité de remarketing « Audiences personnalisées » de Facebook Inc. (1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, États-Unis ; « Facebook »). Cette application permet sur le réseau social Facebook de présenter aux visiteurs du site Web des annonces publicitaires ciblées et liées à leurs centres d’intérêt. Pour ce faire, la balise de remarketing de Facebook a été implémentée sur notre site Web. À chaque visite de ce dernier, cette balise établit une connexion directe avec les serveurs de Facebook. Cela indique aux serveurs de Facebook quelles pages de notre site vous avez visitées. Facebook associe alors ces informations à votre compte personnel d’utilisateur de Facebook. Et lorsque vous consultez le réseau social, des publicités Facebook personnalisées et liées à vos centres d’intérêt vous sont alors présentées. Le cas échéant, vos données pourront être transmises aux États-Unis. La Commission européenne n'a pas établi une décision d'adéquation pour les États-Unis. Le transfert de données est effectué sur la base de clauses contractuelles types de l’UE, qui constituent des garanties appropriées pour la protection des données à caractère personnel et qui peuvent être consultées à l'adresse suivante : https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum. Le traitement des données, dont notamment l’installation de cookies, est effectué sur la base de l'art. 6, al. 1 lettre f du RGPD, en raison de notre intérêt légitime et prédominant à nous adresser de manière ciblée aux visiteurs de notre site Web avec un contenu publicitaire lié à leurs centres d’intérêt. Pour des raisons tenant à votre situation particulière, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données à caractère personnel, lequel est effectué sur la base de l’art. 6 al. 1 lettre f du RGPD. Vous pouvez désactiver ici la fonctionnalité de remarketing « Audiences personnalisées ».

Pour toute information complémentaire sur la collecte et l’utilisation des données par Facebook, ainsi que sur vos droits y afférents et les options disponibles pour la protection de vos données personnelles, veuillez consulter la politique de confidentialité de Facebook à l’adresse suivante : https://www.facebook.com/about/privacy/.

Utilisation de Google AdSense

Sur notre site Internet, nous utilisons la fonctionnalité AdSense de Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, ÉtatsUnis ; « Google »). Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande) est le responsable du traitement de vos données si vous avez votre résidence habituelle dans l'Espace économique européen ou en Suisse. Google Ireland Limited est donc la société affiliée à Google qui est responsable du traitement de vos données et du respect des lois applicables en matière de protection des données. Ce traitement des données permet de louer des espaces publicitaires sur le site Web et d’utiliser ces derniers pour présenter aux visiteurs du site des annonces publicitaires ciblées et liées à leurs centres d’intérêt. Cette fonctionnalité permet ainsi de proposer aux visiteurs du site des annonces publicitaires personnalisées issues du réseau Display de Google. Google utilise pour cela des cookies qui permettent d’analyser votre utilisation du site Web. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de ce site Web sont généralement transmises et enregistrées sur un serveur de Google situé aux États-Unis. Google est également susceptible de transmettre ces informations à des tiers si la loi l’exige ou si ces tiers traitent ces données sur demande de Google. Google n’associera en aucun cas votre adresse IP à d’autres données détenues par Google. La Commission européenne n'a pas établi une décision d'adéquation pour les États-Unis. Le transfert de données est effectué sur la base de clauses contractuelles types de l’UE, qui constituent des garanties appropriées pour la protection des données à caractère personnel et qui peuvent être consultées à l'adresse suivante : https://policies.google.com/privacy/frameworks. Le traitement des données, dont notamment l’installation de cookies, a lieu avec votre consentement sur la base de l’art. 6 al. 1 lettre a du RGPD. Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement, sans que la licéité du traitement ayant eu lieu depuis votre consentement jusqu’à sa révocation ne soit affectée. Pour toute information complémentaire et pour consulter la politique de confidentialité de Google, rendez-vous aux adresses suivantes : https://www.google.com/policies/technologies/ads/ et https://www.google.com/policies/privacy/

Utilisation de la fonctionnalité de remarketing ou « groupes cibles similaires » de Google Inc.

Nous utilisons sur notre site Internet la fonctionnalité de remarketing ou « groupes cibles similaires » de Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ; « Google »).

Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande) est responsable de vos données si vous avez votre résidence habituelle dans l'Espace économique européen ou en Suisse. Google Ireland Limited est donc la société affiliée à Google qui est responsable du traitement de vos données et du respect des lois applicables en matière de protection des données.

Cette application permet d’analyser le comportement des visiteurs et leurs centres d’intérêt.

Afin de procéder à l’analyse de l’utilisation des sites Internet, qui constitue la base de la création d’annonces publicitaires orientées sur les centres d’intérêt, Google utilise des cookies. Ces cookies permettent de recueillir des informations sur les visites du site Internet ainsi que des données anonymisées concernant l’utilisation du site. Les données à caractère personnel des visiteurs du site Internet ne sont pas enregistrées. Si vous vous rendez ensuite sur un autre site Internet du Réseau Display de Google, vous verrez apparaître des annonces publicitaires tenant compte, avec une forte probabilité, des secteurs de produits et d’informations que vous avez consultés précédemment. Il se peut alors que vos données soient transmises aux États-Unis.

Le traitement des données, notamment l’activation de cookies, a lieu avec votre consentement sur la base de l’art. 6 alinéa 1 lettre a du RGPD. Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement, sans que la licéité du traitement ayant eu lieu depuis votre consentement jusqu’à votre révocation ne soit affectée.

Pour plus d’informations concernant le remarketing de Google et la politique de confidentialité correspondante, rendez-vous à l’adresse : https://www.google.com/privacy/ads/.

Plug-ins et autres

Utilisation de Google Tag Manager

Sur notre site Internet, nous utilisons Google Tag Manager de Google LLC. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; « Google »). Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande) est le responsable du traitement de vos données si vous avez votre résidence habituelle dans l'Espace économique européen ou en Suisse. Google Ireland Limited est donc la société affiliée à Google qui est responsable du traitement de vos données et du respect des lois applicables en matière de protection des données. Cette application gère les balises JavaScript et les balises HTML utilisées notamment pour implémenter des outils de suivi et d'analyse. Le traitement des données a ici pour but de concevoir et d'optimiser notre site Web en fonction de vos besoins. Google Tag Manager, en lui-même, ne stocke pas de cookies et ne traite pas de données personnelles. Toutefois, il permet de déclencher d'autres balises qui peuvent collecter et traiter des données personnelles. Pour plus d’informations sur les conditions d'utilisation et la protection des données, rendez-vous à l’adresse suivante : https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html

Utilisation de plug-ins sociaux

Sur notre site Internet, nous utilisons des plug-ins de réseaux sociaux. L'intégration de plug-ins sociaux et le traitement des données qui en résulte ont pour but d'optimiser la publicité de nos produits. L’intégration de plug-ins sociaux implique l’établissement d’une connexion entre votre ordinateur et le serveur du fournisseur de réseaux sociaux. Si vous y avez expressément consenti, ce dernier demandera alors à votre navigateur d’afficher le plug-in sur la page Internet. Ce faisant, le serveur du fournisseur reçoit votre adresse IP ainsi que les informations concernant les pages que vous avez visitées sur notre site Internet, et ce, indépendamment du fait que vous soyez inscrit(e) ou connecté(e) sur le réseau social. Cette transmission d’informations a donc lieu même si les utilisateurs ne sont ni inscrits ni connectés. Si vous êtes connecté(e) à l’un ou plusieurs de vos comptes de réseaux sociaux, les informations recueillies peuvent également être associées à vos différents profils. Lors de l'utilisation des fonctions du plug-in (en appuyant par exemple sur le bouton correspondant), ces informations sont également associées à votre compte utilisateur. Pour empêcher cette association, vous devez vous déconnecter de vos comptes sur les réseaux sociaux avant de consulter notre site Web et avant d’activer le bouton de commande correspondant. Ce traitement est effectué avec votre accord sur la base de l’art. 6 al. 1 lettre a du RGPD. Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement, sans que la licéité du traitement ayant eu lieu depuis votre consentement jusqu’à sa révocation ne soit affectée. Les réseaux sociaux listés ci-dessous sont intégrés dans notre site Web au moyen de plug-ins sociaux. Pour toute information complémentaire sur le cadre et le but de la collecte et de l’utilisation des données, ainsi que sur vos droits y afférents et les options disponibles pour la protection de vos données personnelles, veuillez consulter la politique de confidentialité du fournisseur via le lien fourni. Facebook de Facebook Inc. (1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, États-Unis) https://www.facebook.com/policy.php

Utilisation de GoogleMaps

Nous utilisons sur notre site Internet la fonctionnalité d’intégration de cartes GoogleMaps de Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis). Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande) est le responsable du traitement de vos données si vous avez votre résidence habituelle dans l'Espace économique européen ou en Suisse. Google Ireland Limited est donc la société affiliée à Google qui est responsable du traitement de vos données et du respect des lois applicables en matière de protection des données.

Cette fonctionnalité permet de représenter visuellement des informations géographiques et des cartes interactives. Ainsi, Google collecte, traite et utilise également les données des utilisateurs du site lorsque ces derniers consultent des pages intégrant des cartes GoogleMaps. Le cas échéant, vos données sont également transmises aux États-Unis. La Commission européenne n'a pas établi une décision d'adéquation pour les États-Unis. Le transfert de données est effectué sur la base de clauses contractuelles types de l’UE, qui constituent des garanties appropriées pour la protection des données à caractère personnel et qui peuvent être consultées à l'adresse suivante : https://policies.google.com/privacy/frameworks. Ce traitement est effectué sur la base de l’art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD et a pour intérêt légitime d’aménager le site Internet en fonction des besoins et de façon ciblée.

Pour toute information complémentaire sur la collecte et l’utilisation des données par Google, veuillez consulter les informations sur la protection des données de Google à l’adresse: https://www.google.com/privacypolicy.html. À cette adresse, dans le centre de protection des données, vous avez également la possibilité de modifier vos paramètres de sorte que vous puissiez gérer et protéger les données traitées par Google.

Droits des personnes concernées et durée d’enregistrement

Durée de l’enregistrement

Après conclusion du contrat, les données sont enregistrées dans un premier temps pour la durée de la période de garantie, puis dans le respect du délai de conservation légal, notamment selon le droit fiscal et du commerce, pour ensuite être supprimées une fois ce délai expiré, dans la mesure où vous n’avez pas consenti à ce qu’elles soient traitées et utilisées ultérieurement.

Droits de la personne concernée

Si les conditions légales sont remplies, vous bénéficiez des droits suivants conformément aux art. 15 à 20 du RGPD : droit d’obtenir des informations, droit de correction, droit de suppression, droit de limiter le traitement, droit à la portabilité des données. Par ailleurs et conformément à l’art. 6 (1) du RGPD, vous bénéficiez d’un droit d’opposition aux traitements effectués sur la base de l’art. 21 (1) f du RGPD ainsi qu’au traitement à des fins de publipostage.

N’hésitez pas à nous contacter. Vous trouverez nos coordonnées dans nos mentions légales.

Contactez directement nos commissaires à la protection des données à :

Freeletics GmbH
Personal/confidential FAO Data Protection Officer
Berg-am-Laim-Str. 111
81673 Munich

Email: wearprivacy@freeletics.com

Droit de recours auprès des autorités de contrôle

Conformément à l’art. 77 du RGPD, vous avez le droit de vous plaindre auprès des autorités de contrôle si vous estimez que le traitement de vos données à caractère personnel ne respecte pas la législation.

L'autorité de contrôle suivante est compétente pour Freeletics GmbH :

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht
Postfach 606
91511 Ansbach
Allemagne

Droit à l’opposition

Si les traitements des données personnelles indiqués ici reposent sur notre intérêt légitime selon l’art. 6 alinéa 1 let. f du RGPD, vous avez le droit, pour des raisons émanant de votre situation spécifique, de vous opposer à ces traitements à tout moment avec effet pour l’avenir. Après votre opposition, le traitement des données concernées prendra fin à moins que nous puissions prouver qu’il existe des raisons impératives pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés ou si le traitement sert à revendiquer, exercer ou défendre des prétentions légales.

Si le traitement des données personnelles a lieu aux fins de la publicité directe, vous pouvez vous opposer à ce traitement à tout moment en nous contactant. Après votre opposition, nous mettons fins au traitement des données personnelles aux fins de la publicité directe.

Dernière mise à jour : 02.11.2021