### Bewertung zur "Workout Mat - STÆDIUM by Freeletics"

Leider muss ich meiner Enttäuschung über die Qualität der von mir am 23.05.2024 gekauften Fitnessmatte "Workout Mat - STÆDIUM by Freeletics" Ausdruck verleihen.

Zunächst einmal habe ich hohe Erwartungen an Freeletics-Produkte, da die hauseigenen Matten "No Excuses Workout Mat" und "Home Mat" für ihre hohe Qualität und Langlebigkeit bekannt sind. Diese Erwartungen basieren nicht nur auf den Bewertungen, sondern auch auf meinen persönlichen Erfahrungen mit diesen Matten, die sowohl drinnen als auch draußen auf unterschiedlichen Untergründen und mit oder ohne Schuhe immer widerstandsfähig waren.

Leider erfüllt die Staedium Matte diese Standards in keiner Weise. Die Matte ist nicht rutschfest, das Material reibt sich schnell ab und wird porös – und das bereits nach einem Monat ausschließlicher Indoornutzung ohne Schuhe. Diese Qualität ist für den Preis absolut unzureichend und enttäuschend.

Ich hoffe, dass Freeletics hier dringend in den Austausch mit der Qualitätssicherung oder dem Partner Staedium geht, um solche Qualitätsmängel zu beheben.

Meine Erwartung ist entweder eine Reklamation und Rückerstattung des Kaufpreises oder ein adäquater Ersatz, idealerweise in Form der "No Excuses Workout Mat", die wirklich qualitativ hochwertig ist. Diese Qualität habe ich von Freeletics erwartet und für den bezahlten Preis sollte das auch gewährleistet sein.

Ich hoffe auf eine konstruktive Lösung und eine Rückmeldung des Supports.

I was buying a Staedium mat.
1. First I've got a wrong product (a smaller 'no excuse' mat)
2. was contacting the Freeletics support to change it (spent 1,5 hours in the post office because Freeletics wanted to save on the lower level courier service -couldn't send it back rightaway)
3. I 've just got the Staedium mat what I've ordered but it was fully dirty (hope not a used one). I had to start cleaning it thoroughly.

What a disappointing, awful service is this?!
I don't recommend anybody to buy anything form here. Overpriced, and you'll not get what you are paying for.
Needless to say the Customer service didn't offer any compensation.....