Commande et paiement

Modes de paiement

Dans notre boutique, nous acceptons les modes de paiement suivants :

  • PayPal: Utilisez PayPal pour régler votre commande de façon simple et sécurisée. Vous serez alors redirigé(e) vers le site de PayPal lors du processus de commande. Si vous êtes déjà un(e) client(e) de PayPal, connectez-vous à l’aide de vos identifiants personnels et confirmez le paiement. Si vous ne disposez pas encore d’un compte PayPal, vous pouvez vous connecter en tant qu’invité(e) ou créer un compte PayPal, puis confirmer le paiement.
  • Carte Bancaire: Les coordonnées de votre carte bancaire seront cryptées à l’aide du protocole de sécurité SSL pour vous garantir le plus haut niveau de protection.
  • Amazon Payments: Réglez votre commande à l’aide des identifiants personnels de votre compte Amazon. Cela vous permet d’effectuer des achats chez nous de manière plus rapide, plus simple et plus sûre.
  • Apple Pay
  • Klarna

Veuillez noter que tous les prix sont en EUR. Les prix en USD et GBP sont basés sur le taux de change au comptant et ne sont indiqués sur les pages de produit et de collection que pour faciliter le processus d’achat. Les clients sont dans tous les cas facturés en EUR.

Quand allez-vous facturer mon compte ?

PayPal: Après réception de la confirmation de commande, votre compte PayPal sera immédiatement facturé du montant total de la commande.

Carte Bancaire: Le compte associé à votre carte bancaire sera facturé à l’issue de la transaction. En cas de questions, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées figurant dans les mentions légales.

Amazon Payments: Après réception de la confirmation de commande, votre compte associé au service de paiement d’Amazon sera immédiatement facturé du montant total de la commande.

Dois-je disposer d’un compte Freeletics pour passer commande ?

Non, vous pouvez faire des achats chez nous en tant qu’invité(e). Néanmoins, au moment de passer commande, nous vous proposons l’option de créer un compte ou de vous connecter à votre compte Freeletics existant. Faire vos achats avec un compte Freeletics vous permet de profiter d’offres exclusives, telles que des réductions pour votre anniversaire ou des promotions spéciales.

Est-il possible d’utiliser des adresses de livraison et de facturation différentes l’une de l’autre ?

Oui. Cependant, veillez à ce que l’adresse de facturation soit bien identique à celle enregistrée par la banque émettrice de votre carte bancaire.

Ma question n’a pas été abordée ici, que puis-je faire ?

Nous vous recommandons de contacter notre équipe d'assistance à la clientèle.