Commande et paiement

Modes de paiement

Dans notre boutique, nous acceptons les modes de paiement suivants :

  • Carte Bancaire: Les coordonnées de votre carte bancaire seront cryptées à l’aide du protocole de sécurité SSL pour vous garantir le plus haut niveau de protection.
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Shop pay
  • Klarna
  • Virement: Le paiement par virement bancaire s'effectue via SOFORT, qui est similaire à la banque en ligne normale.
  • iDeal
  • Bancontact

Veuillez noter que tous les prix sont en EUR. Les prix en USD et GBP sont basés sur le taux de change au comptant et ne sont indiqués sur les pages de produit et de collection que pour faciliter le processus d’achat. Les clients sont dans tous les cas facturés en EUR.

Quand allez-vous facturer mon compte ?

Carte Bancaire: Le compte associé à votre carte bancaire sera facturé à l’issue de la transaction. En cas de questions, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées figurant dans les mentions légales.

Dois-je disposer d’un compte Freeletics pour passer commande ?

Non, vous pouvez faire des achats chez nous en tant qu’invité(e). Néanmoins, au moment de passer commande, nous vous proposons l’option de créer un compte ou de vous connecter à votre compte Freeletics existant. Faire vos achats avec un compte Freeletics vous permet de profiter d’offres exclusives, telles que des réductions pour votre anniversaire ou des promotions spéciales.

Est-il possible d’utiliser des adresses de livraison et de facturation différentes l’une de l’autre ?

Oui. Cependant, veillez à ce que l’adresse de facturation soit bien identique à celle enregistrée par la banque émettrice de votre carte bancaire.

Ma question n’a pas été abordée ici, que puis-je faire ?

Nous vous recommandons de contacter notre équipe d'assistance à la clientèle.